Интервью с психологами

Гостеприимная кушетка

Культурный ужин

Победы 2023 года

Мемориз 2023 года

Новогодний топ-опрос

Новогодние психолайфхаки

Встречаем Год красоты

Что посмотреть в праздники

Кто на новенького

Суперсильные RBI-цы

Кто такой Куинджи?

Новогодние нейросказки

Гостеприимная кушетка

Кто бы знал, что принесёт нам 2024 год! «Пропасть или взлет, омут или брод…» А у вас какие взаимоотношения с будущим? Вселяет надежду или пугает? Предвкушение или тревога? О том, что сегодня волнует, обнадёживает и тревожит людей в RBI и в мире и чем тут может помочь специалист, – мы поговорили с Ириной Лернер и Еленой Король, нашими корпоративными психологами. И кстати, внимание: важные практические рекомендации, как правильно уйти в Новый год, взяв с собой только хорошее.

Ирина Лернер

корпоративный психолог

Ирина, здравствуйте! А зачем люди обращаются к вам, психологам?

Здравствуйте! Приходят, как правило, по простой причине: хотят жить и чувствовать себя лучше, хотят лучшего «качества жизни». Даже если с первого взгляда у человека всё хорошо – часто оказывается, что ему не так уж замечательно в этом «хорошо», как хотелось бы. Чего-то не хватает, хочется, чтобы было по-другому или, например, «ещё более хорошо»… Нужно, чтобы кто-то помог ему разобраться в себе, понять, чего не хватает и что делать.

По вашему опыту общения с коллегами из RBI – есть какие-то общие психологические черты у всех нас? Можно ли по ним составить «портрет RBI-ца»?

Вот как раз она и есть – заинтересованность в том, чтобы разобраться в себе самом в первую очередь. По крайней мере, у тех, кто мне приходит, – у них в первую очередь «палец на себя», как принято говорить. А ещё – искренность и, я бы сказала, глубина... Я заметила, что эти люди сначала думают о том, что поправить в себе самом, они привыкли, если что-то менять – то начинать «изнутри». Их может беспокоить, например, что у них нет каких-то навыков, они хотят сами стать лучше. И я часто даже стараюсь «развернуть» их обратно во внешнюю среду. Говорю: не ищи везде только свою ответственность, ты не можешь контролировать всё вокруг, ведь кроме тебя самого есть ещё и то, что тебя окружает, это Компания, люди, бизнес-процессы… Человек не вырван из контекста, на него влияет среда.

А нет ли ощущения, что в последние год-два люди вообще стали больше обращаться к психологам?

Да, уровень тревожности с 2022 года у людей стал выше. В гештальт-терапии есть понятия «фон» и «фигура». Фигура – это события, которые я вижу и осознаю, а фон – это то, чего я не осознаю и не вижу, но он влияет на меня, мою жизнь и моё самочувствие. Так вот, «фон» стал тревожнее. Очень многие обращались в 2022 году: «Как теперь быть дальше? Как справляться?» Сейчас, к концу 2023-го, уже произошла какая-то адаптация. Но дело не только в конкретных событиях в мире. Ведь и в целом сейчас в нашем обществе становится всё больше культуры обращения к психологам. И здорово, что в компании RBI эта культура тоже осознанно прививается – культура психологического здоровья, психологической поддержки.

А как и чем психолог может помочь – в таких случаях и вообще?

Люди привыкли многое «прятать» в себе, потому что есть социально приемлемые чувства и модели, привитые современной культурой, можно сказать, «инстаграм»-культурой, когда ты представляешь себя миру только с «красивой», правильной стороны… И есть чувства, которые, наоборот, не принято в этой культуре показывать: стыд, вина… Ты даже сам себе стесняешься в них признаться. Как говорят, самая непростая встреча – это встреча с самим собой. И вот, людям, оказывается, бывает нужна возможность иногда побыть самими собой полностью – а не только с какой-то одной стороны. А психолог может помочь заметить эти «спрятанные» вещи, осознать их, восстановить целостность человека. Одна моя клиентка мне оставила такое голосовое: «С тобой я могу всякую чушь нести, ругаться, плакать… Я тогда меньше этой «чуши» делаю в жизни!» Словом, психолог расширяет твоё видение, помогает найти опоры.

Психологические лайфхаки от Ирины Лернер

Как «хорошо для себя» проводить старый и встретить Новый год

Первое – спросите себя: «А как я сам/сама хочу встретить этот Новый год?» Это вопрос не про «идеальную» картинку, а про «здесь и сейчас». Про то, чего вам хотелось бы в реальности – что называется, «в заданных условиях» вашего круга общения, времени, места, бюджета… Мы часто стараемся сделать всё «как принято», «как надо», «как должно быть», думаем о том, чего от нас ждут другие, и в результате ощущение праздника в нас пропадает. Человек ведь не Дед Мороз, он не может творить чудеса для всех. Подумайте: «А как я-то сам хочу?» Например, мой лучший Новый год в жизни я встретила одна, в пижаме, с телевизором, бокалом шампанского и оливье…

Второе – чтобы начать новые отношения, нужно закончить старые! Проводите старый год. Подумайте, каким он был. Не в «инстаграмном» режиме – «каким этот год был прекрасным и каких замечательных успехов я достиг». А честно вспомните всё, что было: плохое и хорошее. Нужно закончить именно эмоциональные отношения с годом, попрощаться с ним «по-человечески», где-то даже погрустить… Можно заполнить вот такую анкету, которую предлагает психолог и бизнес-тренер Александр Костюков. Кстати, попрощаться с годом поможет и символический ритуал: сжечь свечу, вынести из дома хлам или раздарить ненужные вещи… Можно привлечь к этой игре детей – им такое очень нравится.

И третье, войти в Новый год в «идеальном» настроении и совсем не хандрить на каникулах – такого не бывает. «Идеальное» – убийца всего живого. Наоборот, это нормально – лежать в лёжку несколько дней: добежали, можно расслабиться. Одна моя подруга рассказала, что после той гонки, которая была на работе весь год, она несколько дней после Нового года просто лежала и плакала. И это было важно, выпустить напряжение. «Напряжение – расслабление», это нормальный жизненный цикл. Постарайтесь во время каникул расслабиться так, как вам самим этого хочется, восстановиться, делать то, что придаст сил и энергии!

Елена Король

корпоративный психолог

Елена, добрый день! А вы как видите: чем психолог может помочь человеку и зачем к нему идти?

Здравствуйте! Глобально, приходят по двум причинам. Либо для того, чтобы справиться с какими-то обстоятельствами жизни, с которыми не получается справиться самостоятельно. То, что в психологии называется термином «морковка сзади». Эта «морковка» подталкивает человека к тому, чтобы обращаться за помощью … Либо есть такая категория людей, которые приходят, потому что им в принципе интересно разобраться в себе. Они задают себе вопросы: как я устроен? что я за человек такой? почему мне это интересно? а это не идет? И в таком случае мы с этим человеком уже скорее выступаем как исследователи. Потому что самостоятельно человеку «исследовать себя» не так-то просто: есть определённые психологические защиты, когда ты сам себя начинаешь обманывать… Лучше довериться кому-то, кто наблюдает со стороны.

А можно ли составить «психологический портрет RBI-ца»?

Наверное, общие психологические черты у многих, кто работает в RBI, – это любопытство и… какая-то тотальная занятость. Но не в «плохом» смысле. Сейчас объясню. В разных организациях есть разное ощущение времени. Где-то оно скорее такое плавное, и люди достаточно «плавные» тоже. В RBI не так – здесь время «концентрированное». Люди активно разговаривают, спешат поделиться чем-то важным на встречах, прямо минуты считают. То есть здесь достаточно высокая интенсивность жизни. И тот, кто работает в RBI, – он обычно выдерживает этот интенсивный ритм.

А как вы это видите – зачем психолог компании и что он ей может дать?

Бизнес – это психология прежде всего. У известного психолога и коуча Марины Мелия есть книга, которая так и называется: «Бизнес – это психология». Поэтому темы, связанные с взаимоотношениями, настройкой себя на определённые ритмы, способы с этими ритмами справляться и не выгорать, – всё это ключевые темы для бизнеса. И второе – сейчас такое время, когда успешны живые люди. Невозможно из человека сделать автомат и дать ему инструкции на все ситуации. Поэтому инвестировать в то, чтобы помогать людям становиться «более живыми», настоящими и ресурсными, – для компаний это важно. По крайней мере, для таких компаний, как RBI.

Получается, искусственный интеллект никогда не заменит человека в бизнес-процессах?

И да, и нет. В той же сфере психологического консультирования, например, уже сегодня есть масса приложений и технологий, которые тебе проведут когнитивно-поведенческую терапию, зададут «правильные» вопросы, проанализируют тебя… Но работать с живым человеком – это будет более эксклюзивная услуга. Точно так же, когда стал доступен массовый туризм, сразу стали цениться «дикие» места. Когда стала доступна синтезированная еда – пошёл спрос на экопродукты. Надеюсь, что и в других отраслях, в том числе в девелопменте, будет такая же история!

Психологический лайфхак от Елены Король

Как правильно войти в Новый год, взяв с собой только хорошее

Мы сами выбираем то чувство, с которым хотим жить в Новом году. Чтобы жить с чувством удовлетворения, радости, воодушевления, есть простой лайфхак. Нужно уже сейчас, заранее поблагодарить судьбу и Вселенную за всё то хорошее, что нас ждёт в Новом году. Как будто это уже произошло! Вот прямо проговорить эту благодарность – за лучший год в моей жизни, 2024-й, за все хорошие события и отличных людей, с которыми нас сведёт судьба.

Это отличный способ настроиться на определённое восприятие жизни. И ещё важно: мы лучше научимся видеть хорошее в будущих событиях, которые ещё не произошли, но обязательно будут, – если каждый день будем замечать то хорошее, что происходит с нами прямо сейчас и благодарить за это. Наш фокус внимания настраивается на то, что уже есть в нашей жизни хорошего. Повторять такую практику нужно регулярно. Вот я сейчас еду в такси, и мне комфортно, водитель рассказывает интересные истории – благодарю за это! Эта практика поможет вам взять с собой в Новый год правильный настрой.