Вот и завершается Год мумитроллинга в RBI. Неплохо мы помумитроллили друг друга, правда? А главное, если «валентинки» принято отправлять только один день в году, то радовать коллег «мумитрольками» можно хоть каждый день. Кстати, не забывайте делать это и в следующем году! Для этого у нас в Компании есть и пятничная практика благодарности, и чебурашки разных цветов. А ещё можно говорить друг другу приятные слова лично или, например, воспользоваться трибуной RBI News! В декабре мы по традиции спросили у коллег, кто, кому и за что особо благодарен в 2021 году.

Моя муммитролька будет о Лене Кондрич. Ода любви наставнику! Безбрежно благодарю её за тотальную отдачу. Искренняя вовлечённость ощущается просто физически. В человека,

любящего Жизнь и работу как важную часть Жизни, – сложно не влюбиться, ей действительно сложно не начать любоваться! Глядя на Леночку, гипотезирую, что формула искры Божьей – это доброта плюс полное погружение в то, что делаешь. Леночка, спасибо, что Ты есть!

Ева Ангэлипэ

тренер

Моя муммитролька будет о Лене Кондрич. Ода любви наставнику! Безбрежно благодарю её за тотальную отдачу.

Искренняя вовлечённость ощущается просто физически. В человека, любящего Жизнь и работу как важную часть Жизни, – сложно не влюбиться, ей действительно сложно не начать любоваться! Глядя на Леночку, гипотезирую, что формула искры Божьей – это доброта плюс полное погружение в то, что делаешь. Леночка, спасибо, что Ты есть!

А мы хотим отметить нашего главу отдела! И сказать следующее:
- кто поддержит в трудную минуту?
- кто молниеносно поможет в решении любого сложного вопроса?
- кто поможет отвоевать у банка одобрение по трудному клиенту?
- кто может записать клиента на сделку через 15 минут?
Это наш замечательный руководитель Татьяна Береговская!

Благодарим её за активную поддержку 24/7, за отзывчивость и помощь в решении профессиональных и личных вопросов. Благодарим за отличное настроение в любой ситуации и позитивное решение сложных, порой нереальных задач. Искренне рады работать вместе в такой классной и эффективной команде нашего отдела! С любовью и признательностью, отдел ипотечных программ.

Юлия гордеева

старший менеджер отдела ипотечных программ

А мы хотим отметить нашего главу отдела!
И сказать следующее:
- кто поддержит в трудную минуту?
- кто молниеносно поможет в решении любого сложного вопроса?
- кто поможет отвоевать у банка одобрение по трудному клиенту?
- кто может записать клиента на сделку через 15 минут?

Это наш замечательный руководитель Татьяна Береговская!
Благодарим её за активную поддержку 24/7, за отзывчивость и помощь в решении профессиональных и личных вопросов. Благодарим за отличное настроение в любой ситуации и позитивное решение сложных, порой нереальных задач. Искренне рады работать вместе в такой классной и эффективной команде нашего отдела! С любовью и признательностью, отдел ипотечных программ.

Хочу передать пламенный привет Елизавете Кулаковой – менеджеру-аналитику отдела поиска проектов. С благодарностью за продуктивную работу, вдумчивость и энтузиазм в поиске

участков! За позитивную атмосферу в отделе и лёгкость в общении!

Елена Григорьева

начальник отдела поиска проектов

Хочу передать пламенный привет Елизавете Кулаковой – менеджеру-аналитику отдела поиска проектов.

С благодарностью за продуктивную работу, вдумчивость и энтузиазм в поиске участков! За позитивную атмосферу в отделе и лёгкость в общении!

Хочу сказать «спасибо» Марии Ширяевой – за легкость в общении и быстрое принятие решений. Тамаре Поповой – за открытость и честность занимаемой позиции. Михаилу Капустину, который

поддерживает бизнес-процесс обсуждения результатов опросов по NPS и, если не может принять участие сам, то обязательно обеспечит присутствие строителей. Майклу Миллеру за то, что делится новациями в строительстве и меняет лицо дирекции по строительству в Компании. Дмитрию Юрьевичу Флёрову за то, что диалог с ним – это всегда крутой тренинг на менеджерские навыки, и он является двигателем нового в Компании. Павлу Колпакову за корректность в общении, чёткое выполнение задач и поддержку при организации участия во внешних мероприятиях. Наталье Ушковой за готовность к креативу, поиск новых направлений при работе с клиентами, улучшение нашего качества взаимодействия с ними. Дмитрию Фалкину за желание двигать вперёд наши коммуникации с клиентами, за то, что взял на себя ношу диалога, развития УК в области бизнес-процессов. На Дмитрия можно положиться. Александру Колпакову за помощь в решении больших и малых IT-задач! Я от него не слышала ответа «Ой, не знаю, не могу». Никогда не забуду, как во время большой Zoom-конференции он очень быстро решил проблему со звуком дистанционно. Роману Хохлову– поймала себя на том, что он на мои вопросы ни разу не ответил: «Нет, не моё, не буду делать…»

вера серёжина

руководитель направления клиентского опыта

Хочу сказать «спасибо» Марии Ширяевой – за легкость в общении и быстрое принятие решений. Тамаре Поповой – за открытость и честность

занимаемой позиции. Михаилу Капустину, который поддерживает бизнес-процесс обсуждения результатов опросов по NPS и, если не может принять участие сам, то обязательно обеспечит присутствие строителей. Майклу Миллеру за то, что делится новациями в строительстве и меняет лицо дирекции по строительству в Компании. Дмитрию Юрьевичу Флёрову за то, что диалог с ним – это всегда крутой тренинг на менеджерские навыки, и он является двигателем нового в Компании. Павлу Колпакову за корректность в общении, чёткое выполнение задач и поддержку при организации участия во внешних мероприятиях. Наталье Ушковой за готовность к креативу, поиск новых направлений при работе с клиентами, улучшение нашего качества взаимодействия с ними. Дмитрию Фалкину за желание двигать вперёд наши коммуникации с клиентами, за то, что взял на себя ношу диалога, развития УК в области бизнес-процессов. На Дмитрия можно положиться. Александру Колпакову за помощь в решении больших и малых IT-задач! Я от него не слышала ответа «Ой, не знаю, не могу». Никогда не забуду, как во время большой Zoom-конференции он очень быстро решил проблему со звуком дистанционно. Роману Хохлову– поймала себя на том, что он на мои вопросы ни разу не ответил: «Нет, не моё, не буду делать…»

В 2021 году я попробовала несколько новых для себя инициатив в компании. И, конечно, они сопровождались помощью и поддержкой коллег. Отмечу новый проект «Комьюнити-центр в

Ultra City», в который я верю и которым занимаюсь с удовольствием! В этом году мы работали над очень интересным этапом разработки дизайна центра, и за это моя большая благодарность всем участникам: Елене Бельчинской, Тамаре Поповой, Кате Перминовой, Андрею Гордееву (он стойко принимал все наши «хотелки»), Тане Егоровой и Родиону Лосичу, который в каком-то смысле стал триггером всей идеи. Хочу поблагодарить руководителей и инженеров всех наших строящихся объектов, которые всегда помогают мне с организацией съёмок видеороликов про наши стройки. Отмечу Александра Калинина, который помогал нам со съёмкой детских площадок Richter. В этом году я поучаствовала в проекте «Маршал NPS», пусть не победила, но получила большую поддержку и тёплые слова от Елены Бельчинской и Павла Филиппова. Спасибо! Для меня это было важно. Из личных амбиций – я попробовала вести киноклуб в RBI. Формат не стал массовым, но надеюсь, хотя бы паре человек было полезно и интересно. За поддержку этой инициативы хочу поблагодарить Юлю Маевскую и Катю Романову.

Вообще, я ежедневно благодарна своему непосредственному руководителю Вячеславу Николаеву и всем коллегам из моего PR отдела – с ними легко, интересно, психологически комфортно, и это люди, на которых всегда можно положиться! Я благодарна коллегам из отдела по работе с обращениями и их руководителю Наталье Ушковой, а также сотрудникам УК, в частности, Насте Сеньковой. Функционально мы с коллегами во многом пересекаемся, вместе стараемся помочь клиентам, и я рада, что у нас есть взаимопонимание и общие цели. Еще хочу поблагодарить Людмилу Бажирову, разумеется, не за своевременный перевод зарплаты :), а за ее человечность, доброту и улыбку. Поздороваюсь с Людмилой в коридоре, перекинусь парой слов, и всегда поднимается настроение!

Анна Филиппова

специалист отдела интернет-коммуникаций

В 2021 году я попробовала несколько новых для себя инициатив в компании. И, конечно, они сопровождались помощью и поддержкой

коллег. Отмечу новый проект «Комьюнити-центр в Ultra City», в который я верю и которым занимаюсь с удовольствием! В этом году мы работали над очень интересным этапом разработки дизайна центра, и за это моя большая благодарность всем участникам: Елене Бельчинской, Тамаре Поповой, Кате Перминовой, Андрею Гордееву (он стойко принимал все наши «хотелки»), Тане Егоровой и Родиону Лосичу, который в каком-то смысле стал триггером всей идеи. Хочу поблагодарить руководителей и инженеров всех наших строящихся объектов, которые всегда помогают мне с организацией съёмок видеороликов про наши стройки. Отмечу Александра Калинина, который помогал нам со съёмкой детских площадок Richter. В этом году я поучаствовала в проекте «Маршал NPS», пусть не победила, но получила большую поддержку и тёплые слова от Елены Бельчинской и Павла Филиппова. Спасибо! Для меня это было важно. Из личных амбиций – я попробовала вести киноклуб в RBI. Формат не стал массовым, но надеюсь, хотя бы паре человек было полезно и интересно. За поддержку этой инициативы хочу поблагодарить Юлю Маевскую и Катю Романову.

Вообще, я ежедневно благодарна своему непосредственному руководителю Вячеславу Николаеву и всем коллегам из моего PR отдела – с ними легко, интересно, психологически комфортно, и это люди, на которых всегда можно положиться! Я благодарна коллегам из отдела по работе с обращениями и их руководителю Наталье Ушковой, а также сотрудникам УК, в частности, Насте Сеньковой. Функционально мы с коллегами во многом пересекаемся, вместе стараемся помочь клиентам, и я рада, что у нас есть взаимопонимание и общие цели. Еще хочу поблагодарить Людмилу Бажирову, разумеется, не за своевременный перевод зарплаты :), а за ее человечность, доброту и улыбку. Поздороваюсь с Людмилой в коридоре, перекинусь парой слов, и всегда поднимается настроение!

Хочу сказать «спасибо» Саше Шолохову, Андрею Силкину, Владу Котову. Парни были на передовой внедрения проекта «Облачный офис Microsoft 365» в Компании, в постоянном взаимодействии

с пользователями, а это ох как непросто! И «офисных» не забыть, и всех «удалёнщиков». Участвовали в схожем проекте внедрения М365 и новой архитектуры в управляющей компании, что называется, «в полях». Да и в целом год выдался очень напряжённым и насыщенным. Горжусь парнями! Справились со всеми поставленными задачами!

Александр Чумбадзе

заместитель директора по ИТ и организационному развитию

Хочу сказать «спасибо» Саше Шолохову, Андрею Силкину, Владу Котову. Парни были на передовой внедрения проекта «Облачный офис Microsoft 365»

в Компании, в постоянном взаимодействии с пользователями, а это ох как непросто! И «офисных» не забыть, и всех «удалёнщиков». Участвовали в схожем проекте внедрения М365 и новой архитектуры в управляющей компании, что называется, «в полях». Да и в целом год выдался очень напряжённым и насыщенным. Горжусь парнями! Справились со всеми поставленными задачами!

Хотела бы нескольким коллегам сказать большое спасибо, отправить «мумитрольки». Огромная «мумитролька» Анастасии Утюжниковой за поддержку/помощь в долгих, нелёгких, не всегда

конструктивных переговорах по фасадам с генподрядчиком на 11-й Красноармейской. Благодарность Ксении Лисенковой за активное участие в переговорах с генподрядчиком в части отделочных работ по 11-й Красноармейской. Наталье Приставкиной – за помощь в работе с моделями по проектам М103, Ultra City вторая очередь (третий этап), «Созидатели». Очень важно выстроить качественный грамотный диалог с проектировщиком, у Наташи отлично получается. Спасибо моим коллегам из отдела ценообразования: Оле Рудаковой, Оле Егоровой, Веронике Никитиной. Чувствуется командная работа, профессиональная поддержка по разным аспектам!

Мария Яковлева

ведущий специалист по ценообразованию

Хотела бы нескольким коллегам сказать большое спасибо, отправить «мумитрольки». Огромная «мумитролька» Анастасии

Утюжниковой за поддержку/помощь в долгих, нелёгких, не всегда конструктивных переговорах по фасадам с генподрядчиком на 11-й Красноармейской. Благодарность Ксении Лисенковой за активное участие в переговорах с генподрядчиком в части отделочных работ по 11-й Красноармейской. Наталье Приставкиной – за помощь в работе с моделями по проектам М103, Ultra City вторая очередь (третий этап), «Созидатели». Очень важно выстроить качественный грамотный диалог с проектировщиком, у Наташи отлично получается. Спасибо моим коллегам из отдела ценообразования: Оле Рудаковой, Оле Егоровой, Веронике Никитиной. Чувствуется командная работа, профессиональная поддержка по разным аспектам!

Скажу откровенно, что благодарила за этот год достаточно людей, и среди них оказалось немало коллег, в том числе и пришедших в этом, уже уходящем. Остановлюсь подробнее на коллегах!

В первую очередь хочу выразить огромную благодарность отделу бухгалтерии, отделу, в котором я тружусь и, знаете, эти девчонки самые лучшие, не побоюсь этого обобщения «девчонки», ведь всё познаётся в сравнении; сотрудничество – это очень важно, коллектив – это очень ценно, все мы знаем, что общий климат, который складывается в коллективе, может как положительно влиять на состояние каждого из нас, так и негативно, и, скажу, что мне повезло! Представим, что у нас 10 000$, и в свои 3 000$ я оцениваю важность критерия оценки в разрезе общей благодарности для бухгалтерии!

Ловите 2 000$, ОУЛ! Расшифрую – буквально пчёлы из отдела ликвидности, уже трудятся, пока, возможно, многие из нас проезжают крайнюю станцию метро на пути к офису. Просто большое спасибо также за сотрудничество, стрессоустойчивость и содействие в выполнении важных в срок задач. Вторые 2 000 зелёных я вручу финансовым менеджерам и Трифоновой Юлии в их числе. Девочки, респект вам, спасибо за вашу отзывчивость, помощь и за желание разобраться в непонятных платежах, вопросах и во многом другом!

У меня остались в сумме ещё 3 000$, хочу разбить их на много-много благодарностей: Янина – наша доброжелательная хозяйка кафе, благодарю за улыбку, за труд, за то, что просто всегда приятно заходить в корпоративное кафе, это мои ощущения, и спасибо за них! Отдел персонала, девочки, спасибо просто за всё – за информацию, за любую помощь в вопросах, спасибо за энергию, которой вы обладаете, ведь как собрания, треннинги, так и праздники, и подарки – это всё за вами! Спасибо нашим труженикам Олегу и Александру и их командОру Виталию, вы парни просто класс!!! Отдел сисадминов у нас также оперативный, терпеливый и всегда поможет, вам огромная благодарность за техническую поддержку! Знаете, ещё есть коллеги, с которыми тесно не сталкиваешься по работе, но они просто улыбаются при встрече, и на душе так хорошо, ведь всё это энергия, которой мы с вами обладаем! Корпоративы, мастер-классы, тренинги – всё это облагораживает, но основное – это трудовые будни, в которых не менее важно чувствовать себя, СЧАСТЛИВЫМ на работе!

Луиза Сухарникова

бухгалтер

Скажу откровенно, что благодарила за этот год достаточно людей, и среди них оказалось немало коллег, в том числе и пришедших в этом, уже уходящем.

Остановлюсь подробнее на коллегах! В первую очередь хочу выразить огромную благодарность отделу бухгалтерии, отделу, в котором я тружусь и, знаете, эти девчонки самые лучшие, не побоюсь этого обобщения «девчонки», ведь всё познаётся в сравнении; сотрудничество – это очень важно, коллектив – это очень ценно, все мы знаем, что общий климат, который складывается в коллективе, может как положительно влиять на состояние каждого из нас, так и негативно, и, скажу, что мне повезло! Представим, что у нас 10 000$, и в свои 3 000$ я оцениваю важность критерия оценки в разрезе общей благодарности для бухгалтерии!

Ловите 2 000$, ОУЛ! Расшифрую – буквально пчёлы из отдела ликвидности, уже трудятся, пока, возможно, многие из нас проезжают крайнюю станцию метро на пути к офису. Просто большое спасибо также за сотрудничество, стрессоустойчивость и содействие в выполнении важных в срок задач. Вторые 2 000 зелёных я вручу финансовым менеджерам и Трифоновой Юлии в их числе. Девочки, респект вам, спасибо за вашу отзывчивость, помощь и за желание разобраться в непонятных платежах, вопросах и во многом другом!

У меня остались в сумме ещё 3 000$, хочу разбить их на много-много благодарностей: Янина – наша доброжелательная хозяйка кафе, благодарю за улыбку, за труд, за то, что просто всегда приятно заходить в корпоративное кафе, это мои ощущения, и спасибо за них! Отдел персонала, девочки, спасибо просто за всё – за информацию, за любую помощь в вопросах, спасибо за энергию, которой вы обладаете, ведь как собрания, треннинги, так и праздники, и подарки – это всё за вами! Спасибо нашим труженикам Олегу и Александру и их командОру Виталию, вы парни просто класс!!! Отдел сисадминов у нас также оперативный, терпеливый и всегда поможет, вам огромная благодарность за техническую поддержку! Знаете, ещё есть коллеги, с которыми тесно не сталкиваешься по работе, но они просто улыбаются при встрече, и на душе так хорошо, ведь всё это энергия, которой мы с вами обладаем! Корпоративы, мастер-классы, тренинги – всё это облагораживает, но основное – это трудовые будни, в которых не менее важно чувствовать себя, СЧАСТЛИВЫМ на работе!

Корпоративное издание Группы RBI

главный редактор

исполнительный редактор

креативные редакторы

Елена Бельчинская

Алина Глушкова

Павел Колпаков
Мария Ширяева