Главное положительное впечатление – то, как Компания двигается вперёд, ставя смелые цели и уверенно их достигая. В том числе и усилиями инвестиционно-строительного блока. В этом году Компания, реализуя стратегическую цель, купила много новых участков, и уже в следующем году, уверен, мы увидим качественный прорыв по числу одновременно реализуемых проектов! Радует и то, как успешно завершаются, заселяются проекты, в которые мы за последние годы вкладывали много сил и души, – «Болконский», Futurist, «Крестовский», новые очереди Ultra City. Всё это стало возможным благодаря общей работе команды RBI. Поздравляю всех с наступающими праздниками и желаю новых успехов в новом году!

Все подразделения отлично отработали в уходящем году! Открыто кредитных лимитов на 8 млрд рублей. По всем проектам организованы субсидии процентных ставок. Мы прошли множество налоговых проверок, их количество значимо возросло. Запущена система производственного документооборота 3.0, опробована система проектного управления на стадии предевелопмента, реализованы проекты по реорганизации службы закупок и системе автоматизированного расчета заработной платы. Отделочное подразделение, RBI OK, заканчивает ремонт в новом офисе. Наконец, мы создали задел для реализации возможностей Компании в части покупки новых бизнесов и выхода на новые рынки. Предстоящий год обещает быть ещё более насыщенным!

Я много чем горжусь из того, что мои коллеги из БКР придумали и воплотили! У нас организационно оформился Центр обучения и развития – как подразделение в составе управления персоналом. Мне нравится думать, что это наш маленький корпоративный университет. Не всем видна титаническая работа Лены Бельчинской по подготовке нашего нового офиса – сколько нюансов она держит в голове, сколько процессов поддерживает. Иван Алексеев провел, наверное, уже более 100 часов обучения проектному управлению, и очередь желающих не иссякает. Александр Колпаков и команда УИТОР проделали огромную работу, чтобы Компания оставалась актуальной рынку с точки зрения цифровизации. Запуск проекта КИС-3 со всеми его амбициями – это мощно. Горжусь кроссфункциональным проектом развития службы закупок, который возглавила Анна Михайловна Титова. Коллеги из АХУ эффективно справились с дефицитом всего и вся, наступившим во II квартале. Ещё горжусь тем, что в этом году мы сделали ОKR действительно рабочим инструментом управления реализацией нашей Стратегии, тем самым выйдя по организационной зрелости в этой части на уровень ряда ведущих компаний Кремниевой долины… А вообще могу перечислять имена и достижения очень долго. Горжусь всеми вами, коллеги!

Большим событием этого года считаю открытие единого колл-центра нашей управляющей компании. Раньше жители звонили только диспетчеру своего дома, управляющему своего дома. Теперь мы получаем все звонки через «одно окно», что удобно всем – и нам, и жителям. Более того, сейчас идёт работа по объединению колл-центров «Управления комфортом» и всей Группы в единый контактный центр RBI. Ещё одно из впечатлений уходящего года для меня: наша работа с вовлечённостью приносит плоды! Сразу вспоминается яркий пример – как наш главный инженер организовал в «Школе управляющих» занятие, посвящённое противопожарным системам. Мало того, что пригласил сотрудников МЧС и добровольной пожарной охраны. Так они ещё и под своим строгим контролем создали для нас реальное возгорание, чтобы наши управляющие смогли отработать действия в «полевых» условиях! Вот она, инициатива и вовлечённость!

Конечно, один из главных итогов – завершение строительства и заселение таких домов, как Futurist, «Болконский», «Крестовский», второй этап второй очереди Ultra City. В этом году мы заселяли сразу четыре объекта, практически последовательно, один за другим. Это рекорд – нужно было передать 1400 помещений! Особняком стоит реконструкция Левашовского хлебозавода с приспособлением под культурно-деловое пространство – мы ввели его в эксплутацию и в следующем году готовимся к «заселению». Также в уходящем году у нас появились новые инжиниринговые команды – Московский 103, Миргородская 1. Этот способ строительства, без стороннего генподрядчика, нам сейчас видится оптимальным. Образовалась Служба качества строительства, куда вошел гарантийный отдел и группа заселения, – таким образом, завершилось «историческое» воссоединение гарантии со строителями, что, конечно, положительно влияет на результат: решения принимаются быстрее, так как количество внутренних коммуникаций и согласований стало меньше. Благодарю команду за слаженную работу, а всех RBI-цев поздравляю с наступающими праздниками!

Самое важное достижение за 2022 год – это команда управления подготовки проектов. Нам удалось сформировать профессиональный дружный коллектив! Важными результатами этого года также являются вывод в стройку и продажу проекта «МИРЪ» и, конечно же, утверждение ППТ проекта Шостаковича, 1. Благодарю всех коллег за отличную слаженную работу. С Новым годом!

В этом году мы серьезно продвинули методологию проектного управления. Усиливаем наши компетенции по управлению бюджетом, сроками, изменениями проекта. Запустили обновлённую версию портала «Производственный документооборот», автоматизировали существенную часть расчётов проектов на этапе закупки, в два раза сократив время расчёта. В конце года открыли проект перестройки Службы закупок: хотим глубже управлять обеспечением проектов материалами и оборудованием и, конечно, рассчитываем на значительный эффект с точки зрения себестоимости строительства. Меня очень радует сыгранность и высокое индивидуальное мастерство участников команды управления экономики! Очень им за это благодарен! Желаю всем коллегам в новом году здоровья и благополучия, интересной работы, мира, спокойствия и счастья!

Ключевой и самый удачный результат этого года, который смогли достичь за счёт невидимой всем сотрудникам Компании работы коллег из УИТОР, – это минимизация фактически до нуля последствий от приостановки работы ряда ИТ-сервисов из-за санкций. А особенно горжусь я всеми нами, которые даже в самой непростой ситуации остаются настоящими RBI-цами!

Ситуация вокруг была нетипичная, планы нередко приходилось менять по ходу дела… но даже в такой тревожной обстановке мы старались быть островком информационной стабильности для наших сотрудников, клиентов, партнеров. Проводили мероприятия, не прекращали «поставлять» людям позитив, были максимально открыты для журналистов – даже новый телеграм-канал RBI News открыли. Большой и «решающий» шаг сделали по проекту «Новый дом RBI» – и скоро переезжаем в наш новый офис, который, надеюсь, действительно станет для всех «домом», родным и любимым. Конечно, не могу не отметить и ещё одно радостное событие – запуск потока нашей «Школы лидеров будущего» в Сочи. Поздравляю всех с наступающими праздниками, и пусть в 2023 году всё сложится хорошо!

На днях мы опросили RBI-цев, как они считают – помог ли наш Год доверия на самом деле повысить уровень доверия в команде RBI? И 70 процентов согласились! И даже среди остальных многие ответили, что нет – потому что у нас и до этого с доверием всё было в порядке. Для меня это один из главных позитивных итогов года. Ведь доверие – с одной стороны, это настолько важно, а с другой стороны, на уровень доверия так трудно повлиять, что-то с ним сделать… И ещё важно, что, несмотря на такой сложный год, мы прошли его, не теряя нашей культуры, равновесия, жизнестойкости. Многие компании, знаю, сталкивались с тем, что людям психологически сложно, им тяжело думать о работе, трудно даже приходить в офис… В RBI наоборот – люди знают, что в офисе их всегда ждет тёплая атмосфера и психологическая поддержка. Наша культура помогает нам и в хорошие, и в трудные времена!

Достижением нашей службы считаю, что, несмотря на острую внешнюю ситуацию, мы добились отсутствия происшествий и инцидентов, наносящих ущерб бизнесу Компании, её имуществу и имиджу. Мы как тот корабль в бурю, преодолевая одну встречную волну за другой, двигались своим курсом. Поддерживали и защищали все службы Компании в достижении стратегических целей. Всем счастья, спокойствия, добра и здоровья в новом году!

В этом году мы в бухгалтерии, совместно с коллегами из УИТОР, завершили большой проект по переводу расчёта заработной платы в единую систему. В нашей специализированной программе ЗУП стало больше автоматических операций, заметно сократилось время на расчёт и трудозатраты сотрудников, которые этим расчётом занимаются, в электронную форму переведено взаимодействие с Фондом социального страхования... Словом, одни плюсы! Также хочу отметить наше взаимодействие с налоговой инспекцией и коллег, которые им занимаются, – с каждым годом запросов и требований, которые оттуда приходят, становится всё больше, но мы успешно справляемся! А вообще молодцы все сотрудники бухгалтерии. Хочу поблагодарить каждого и поздравить всех в RBI с Новым годом!

2022 год был ошеломительно обескураживающим. Но кураж я все-таки поймала! Мы вместе с командой проекта «Перестройка работы Службы Закупок в условиях импортозамещения» за 2,5 месяца сделали наш проект, результатами которого гордимся! Со многими членами проектной команды я впервые работа бок о бок и… получала огромное профессиональное удовольствие. Искренне горжусь нашей командой! А ещё управление внутреннего аудита с февраля ведет Портфель санкционных и мобилизационных рисков Группы, предлагая менеджменту возможные сценарии развития и управления рисками. Портфель к концу года стал очень пухлым, и, хочется верить, полезным. Желаю всем нам, чтобы в 2023 году все наши Портфели рисков (и групповые, и собственные) стали совсем старыми и почти пустыми, как у Жванецкого, и чтобы там лежали только листки с анекдотами. Ещё желаю, чтобы уходящий Год тигра, на черной полоске которого мы затоптались, скорее сменился Годом Кролика, который выскочит из старой шляпы фокусника и подарит всем нам чудеса!

В этом году мы запустили в наших отелях проект по созданию комьюнити – через регулярные культурные, образовательные, деловые мероприятия. На наших площадках на 2-й Советской и Заозёрной проводим выставки и перформансы, обучения и конференции. Каждый гость или собственник может стать участником этих активностей! А с точки зрения нашей внутренней «кухни» очень важным событием для RBI PM стал запуск своей CRM – это упростило и ускорило многие бизнес-процессы, согласования документов, выплаты… Также мы, можно сказать, вывели на новый уровень работу по найму сотрудников: у нас появился специализированный HR-бот, который многое умеет – от обработки первичных заявок-резюме до формирования первых рабочих задач для уже нанятого сотрудника. Обязательно продолжим развиваться и совершенствоваться в 2023 году! Предстоит много работы, связанной с подготовкой к открытию нового отеля – M103. Поздравляю всех в RBI с праздником и желаю счастливого нового года!

Одно из главных впечатлений 2022 года – то, как в сегодняшнее непростое время все в RBI работают как одна команда, оказывают друг другу поддержку, продолжают вкладывать душу в своё дело! Что касается RBI OK – очень важным для нас событием в уходящем стал запуск нашей собственной CRM-системы. Это выводит взаимодействие с клиентами на новый уровень – теперь мы ещё более «B2I». Благодарю всех, кто внёс свой вклад в эту работу! И всем без исключения в RBI желаю добра и успехов в наступающем году.

Как известно, успех любой компании зависит прежде всего от ее сотрудников, и RBI есть чем гордиться – мы научились работать в новых обстоятельствах! В уходящем году наше подразделение в очередной раз доказало устойчивость, возможность бесперебойной работы в эпоху перемен, умение оперативно откликаться на вызовы и грамотно распределять ресурсы. Хочу сказать спасибо своему отделу за слаженную работу и скоординированность действий. Вижу, что и вся наша Компания стала сильнее, вопреки происходящему! В наступающем году нас ждет одна из сложнейших задач – переезд, и мы будем уверенно решать ее. Пусть в наступающем году все мы будем здоровы и счастливы. С наступающим 2023 годом!

Ключевым событием для коммерческого блока стало выполнение плана продаж. Большое достижение – с учётом того, как почти весь год, начиная с февраля, «трясло» нашу отрасль и экономику. Ситуация менялась практически каждый месяц, добавлялись всё новые и новые вводные, – но план мы выполнили, хотя он был сформирован задолго до начала всех событий... И это огромное достижение, за которое хочу поблагодарить всех причастных коллег! Мы также проделали большую подготовительную работу по переходу на новую CRM и на два новых личных кабинета – клиента и агента. Это тоже большой и кропотливый труд, это сложная «архитектура», которую мы запроектировали. Точно знаю, что уровень организации процессов, который мы воплощаем в новой системе, значительно сложнее, чем у среднестатистического девелопера. И теперь перед нами стоит огромный вызов – запуск этой системы. Уверен, у нас всё получится в новом году! И поздравляю всех с этим праздником!

Какие позитивные воспоминания остались от 2022 года? Мы, правовое управление, принимали прямое и непосредственное участие в совершении сделок по приобретению земельных участков. И в каждой из них – значительная часть нашего труда и маленькая частичка души! Также мы провели «кодификацию» договоров долевого участия, существенно сократив число шаблонов. Это облегчило жизнь в первую очередь для управления привлечения инвестиций. Ну и, как всегда, провели несколько удачных судебных процессов, а также постоянно обеспечивали юридическое сопровождение деятельности Компании. Спасибо всем в RBI за сотрудничество, и поздравляю с наступающими праздниками!

Сложный год, в течение которого вся Компания и, конечно, команда коммерческого блока, проявили себя в полной мере! Мы столкнулись множеством вызовов, связанных с изменением платёжеспособного спроса, с негативными ожиданиями людей. И в этой ситуации нашей команде удалось реализовать всё запланированное! Отдельно отмечу старт «МИРа» – проекта, который выходил по сложному, необычному для нас бизнес-процессу. Результаты продаж здесь впечатляют – с учётом того, что проект стартовал в сентябре, самом тяжёлом месяце с точки зрения рынка… Сейчас у нас в активной стадии создания и «упаковки» продукта – 10 проектов! Такого количества не было никогда, и это требует большого напряжения сил при создании и самого продукта, и его концепции – той самой, которая влюбляет в себя клиентов, заставляет их приходить к нам. И, конечно, управление товарным запасом, исследование потребительского спроса – остаются одними из главнейших инструментов, которые позволяют Компании чувствовать себя успешно.